Las medidas viajan en una libreta
Se toman en casa del cliente y se apuntan a mano, o en una foto. Entre esa libreta y el taller hay dos o tres personas.
Una medida mal apuntada se paga en el taller
Toldos, protección solar, persianas, cerramientos y carpintería a medida. Cada trabajo se fabrica o se pide expresamente para un cliente, así que un dato que se pierde entre la visita y el taller no es un error administrativo: es material. Lo que necesitas de un software de gestión es justo eso: que la medida tomada en la visita llegue al presupuesto, al taller y a la factura sin que nadie la vuelva a escribir.
Si esto te suena, no hace falta que nos expliques el sector
Toldos, protección solar, persianas, cerramientos y carpintería a medida. Cada trabajo se fabrica o se pide expresamente para un cliente, así que un dato que se pierde entre la visita y el taller no es un error administrativo: es material. Lo que necesitas de un software de gestión es justo eso: que la medida tomada en la visita llegue al presupuesto, al taller y a la factura sin que nadie la vuelva a escribir.
Las fotos se quedan en WhatsApp
La foto del hueco, la del color elegido y la del trabajo terminado están en una conversación, no en el expediente del cliente.
Cada uno tiene su plantilla de presupuesto
Se hacen a mano, con la hoja de cálculo de cada comercial, y los precios se actualizan cuando alguien se acuerda.
La orden de taller se copia a mano
Alguien lee el presupuesto y escribe lo que hay que fabricar. Si algo se transcribe mal, se descubre cuando ya está cortado.
El estado del trabajo se pregunta
Cuando el cliente llama para saber cómo va lo suyo, hay que ir al taller a mirar.
El margen de cada trabajo se intuye
Sabes lo que has facturado. Lo que te ha costado exactamente ese trabajo, con su material y sus horas, es otra cosa.
Así funciona tu cadena, y dónde se atasca
Cada paso que se lleva a mano es un día más hasta la factura.
- 01Solicitud
Entra por teléfono, por la web o por una visita a la exposición.
- 02Medición
Alguien va, toma medidas y ve las condiciones reales del hueco.
- 03Presupuesto
Se calcula con material, fabricación, instalación y margen.
- 04Aceptación
El cliente confirma, a veces cambiando color, modelo o accionamiento.
- 05Fabricación o compra
Va a taller, o se pide al proveedor con las medidas exactas.
- 06Planificación
Se encaja la instalación cuando el material esté listo.
- 07Instalación
Se monta y se comprueba con el cliente delante.
- 08Parte
Lo instalado, lo que se cambió y lo que quedó pendiente.
- 09Factura
Con lo realmente ejecutado, no con lo presupuestado hace dos meses.
Dónde se rompe de verdad
Entre la medición y el taller
Es el punto más caro del proceso. Un dato mal transcrito no genera una corrección: genera una pieza que hay que volver a fabricar.
En el estado del pedido
Que nadie sepa a bote pronto si algo está en taller, pendiente de material o listo para instalar cuesta llamadas todos los días.
En las variantes
Modelo, medida, color, tejido, accionamiento y accesorios. Cuando eso se describe en texto libre, cada persona lo escribe distinto.
En el margen por trabajo
Si cada trabajo es único, el margen medio no sirve de nada. Lo que hace falta es el de cada uno.
Lo que hace distinto a este sector
En climatización o en una instalación puedes corregir sobre la marcha. Aquí no: cuando una lona está cortada a una medida, está cortada. Por eso el sitio donde más se gana no es la facturación, sino el tramo que va desde la visita de medición hasta la orden de taller.
Un caso de este sector
Publicado con permiso de la empresa. Es una incidencia resuelta, contada como lo que es.
01
Fabricación e instalación de toldos · Valencia
Odoo y mantenimiento
Recuperar la operativa después de una actualización de Odoo
Una actualización eliminó las vistas que el equipo utilizaba cada día. Localizamos la configuración perdida y la restauramos en aproximadamente una hora, sin detener el trabajo.
Después de una actualización de Odoo perdimos unas vistas que teníamos configuradas y que utilizábamos en el trabajo diario. Era un problema que necesitábamos resolver rápido porque afectaba directamente a nuestra operativa. Contactamos con SoletIA y en aproximadamente una hora consiguieron localizar el problema y recuperar la configuración para que pudiéramos seguir trabajando con normalidad. Lo que más valoramos es tener a alguien que conoce Odoo y que puede reaccionar cuando surge una incidencia que no puede esperar.
Qué hacemos
en una empresa así
No hace falta empezarlo todo a la vez. Se ordena por lo que más te esté costando hoy.
- 01OdooPresupuesto, orden de taller, instalación y factura con los mismos datos, sin volver a teclearlos.Ver
- 02AutomatizaciónQue el presupuesto aceptado genere solo lo que tiene que pasar después.Ver
- 03Informática y soporteExposición, oficina y taller funcionando, con un interlocutor fijo.Ver
- 04Redes y sistemasQue el taller y la oficina trabajen sobre la misma información.Ver
- 05Seguridad y copiasPresupuestos, medidas e histórico de clientes a salvo.Ver
Lo que suelen preguntarnos en este sector
¿Qué software de gestión usáis para una empresa de toldos?
Odoo. No es un programa cerrado para toldos: lo configuramos para que siga tu cadena, desde la medición y el presupuesto con sus variantes (modelo, medida, tejido, color, accionamiento) hasta la orden de taller o el pedido al proveedor, la instalación y la factura, con los mismos datos de principio a fin.
Nosotros no hacemos toldos, hacemos cerramientos a medida. ¿Vale igual?
Sí. Esta página cubre toldos, protección solar, persianas, cerramientos y carpintería a medida porque el proceso es el mismo: se mide, se presupuesta, se fabrica o se pide expresamente y se instala. Cambia el producto, no la cadena.
¿Se puede evitar que las medidas se transcriban a mano?
Ese suele ser el primer objetivo, sí. Que lo que se toma en la visita llegue al presupuesto y del presupuesto a la orden de taller sin que nadie lo vuelva a escribir es donde menos se tarda en notar el cambio.
Fabricamos una parte y compramos otra. ¿Complica el sistema?
Es lo habitual en el sector y se contempla desde el principio. Lo importante es que ambas rutas acaben en el mismo sitio: un trabajo con su estado, su coste y su fecha de instalación.
¿Hay que cambiar el programa de facturación?
No de entrada. Primero miramos qué hace ya el que tienes y si puede recibir la información del taller. Si puede, se conecta; si no puede, te lo decimos y decides tú.
Siguiente paso
Cuéntanos cómo trabajáis hoy.
Sin tecnicismos y sin compromiso: nos explicas cómo va el proceso y te decimos qué conviene ordenar primero.