Poder acreditar lo que te exigen
Accesos, copias y trazabilidad documentados, para cuando el cliente pregunta y hay que enseñarlo.
Almussafes es industria auxiliar de automoción, con lo que eso trae: exigencias que llegan impuestas desde fuera y unos ciclos de carga que no dependen de lo bien que trabajes tú. Nos ocupamos de la parte informática de empresas que tienen que sostener lo que les piden gastando lo justo.
El Parque Industrial Juan Carlos I nació pegado a la factoría y reúne más de un centenar de empresas, casi todas proveedoras de automoción. Eso marca una forma de trabajar muy concreta: pocos clientes y muy grandes, exigencias que llegan impuestas desde fuera, y unos ciclos de carga que no dependen de lo bien que trabajes tú. Y cuando la planta baja el ritmo, la conversación deja de ir de proyectos grandes y pasa a ir de no gastar en lo que no devuelve nada.
Accesos, copias y trazabilidad documentados, para cuando el cliente pregunta y hay que enseñarlo.
Con turnos y cambios de plantilla de por medio, que nadie conserve permisos que ya no le tocan.
Horas y materiales por pieza o por lote, no solo lo que se factura al final del mes.
En un año flojo no toca un proyecto grande: toca corregir lo que hoy cuesta dinero o riesgo.
Cada fabricante llega con su forma de pedir, de intercambiar ficheros y de exigir trazabilidad. Servir a dos no es servir al mismo dos veces.
El mismo servicio que prestamos en el resto de la provincia. Lo que cambia de un sitio a otro es por dónde conviene empezar.
Lo que falla en el día a día, resuelto en remoto casi siempre y presencialmente cuando hace falta.
Buzones, permisos, altas y bajas de personal, y el lío de accesos que deja cada cambio.
Y comprobar que restauran de verdad, que es la parte que casi nadie mira hasta que hace falta.
Que la cobertura llegue a donde se trabaja, no solo a la mesa del gerente.
La misma persona, que ya conoce tu instalación y a la que no tienes que poner en antecedentes.
Está contado entero en mantenimiento informático para empresas, con todo el detalle del servicio.
Sin compromiso y sin tecnicismos. Primero mirar, después decidir.
Equipos, red, correo, copias y accesos. Sin tocar nada todavía.
Por riesgo real y por lo que te está costando tiempo, no por lo que más factura.
Con una cobertura acordada y un interlocutor fijo.
Zona de trabajo habitual: Almussafes, Benifaió, Sollana, Silla, Picassent, Alginet y el Parque Industrial Juan Carlos I. Para el resto de la provincia y para el trabajo en remoto, sin límite geográfico.
Para lo que exige parar la producción, sí: es cuando menos molesta. Para invertir en un proyecto grande, probablemente no. Lo razonable ahora es corregir lo que ya te está costando dinero o riesgo —accesos sin control, copias que nadie ha restaurado, tareas que se hacen a mano— y dejar lo demás para cuando vuelva el volumen.
Es de lo que más nos llega de esta zona. Lo primero es traducir el documento a qué significa en tu instalación, porque suelen venir escritos para empresas mucho más grandes. Muchas veces no hace falta montar nada nuevo: hace falta ordenar lo que ya se hace y dejarlo por escrito de forma que se pueda enseñar.
Ese es un problema informático real, aunque no lo parezca. Cada incorporación y cada salida son equipos, correo, accesos y permisos, y cuando se hace deprisa se acumulan cuentas activas de gente que ya no está. Se resuelve con un procedimiento sencillo que se sigue siempre, no con memoria.
Sí, cuando el problema lo requiere. La mayoría de incidencias se resuelven en remoto el mismo día, pero un servidor, un punto de acceso o un equipo que no arranca hay que verlos in situ, y para eso vamos.
Nos dices qué pasa y te decimos si podemos ayudarte y por dónde conviene empezar.