Ordenar una instalación crecida por capas
Documentar qué hay y por dónde va antes de decidir qué conviene cambiar.
Mantenimiento informático para empresas de Paterna
Paterna concentra más actividad empresarial que cualquier otro municipio del entorno de Valencia, y con ella una variedad de instalaciones que va del taller de treinta años a la nave con laboratorio. Nos hacemos cargo de la parte informática para que no tengas que ir resolviéndola a trozos.
Qué suele necesitar una empresa de Paterna
Fuente del Jarro reúne más de quinientas empresas en unas doscientas treinta hectáreas y lleva funcionando desde 1967, así que ahí conviven instalaciones montadas en épocas muy distintas. A eso se suman Táctica y el Parque Tecnológico, con un perfil más de oficina, ingeniería y laboratorio. Es un tejido mucho más variado que el de un polígono logístico: química, automoción, alimentación, distribución, tecnología y servicios técnicos, cada uno con su programa sectorial.
- En una nave con veinte o treinta años detrás, la red suele ser el resultado de varias ampliaciones sucesivas que nadie documentó.
- La convivencia de oficina técnica y planta obliga a que el mismo sistema sirva para quien diseña y para quien fabrica, con necesidades muy distintas.
- En las empresas del Parque Tecnológico hay propiedad intelectual y proyectos de cliente: los accesos y las copias importan más de lo habitual.
- Es frecuente tener maquinaria con su propio PC de control, a veces con un sistema operativo antiguo que no se puede tocar.
Lo que suele hacer falta en Paterna
Separar planta de oficina
Que un equipo de producción no cuelgue de la misma red que la contabilidad.
Equipos de máquina que no se pueden actualizar
Se aíslan y se protegen en lugar de dejarlos expuestos o de romper la producción.
Protección de proyectos y datos de cliente
Quién entra a qué, y copias que se comprueba que restauran.
Qué incluye el mantenimiento
El mismo servicio que prestamos en el resto de la provincia. Lo que cambia de un sitio a otro es por dónde conviene empezar.
Soporte a usuarios y equipos
Lo que falla en el día a día, resuelto en remoto casi siempre y presencialmente cuando hace falta.
Correo y Microsoft 365
Buzones, permisos, altas y bajas de personal, y el lío de accesos que deja cada cambio.
Copias de seguridad
Y comprobar que restauran de verdad, que es la parte que casi nadie mira hasta que hace falta.
Red, wifi y servidores
Que la cobertura llegue a donde se trabaja, no solo a la mesa del gerente.
Un interlocutor fijo
La misma persona, que ya conoce tu instalación y a la que no tienes que poner en antecedentes.
Está contado entero en mantenimiento informático para empresas, con todo el detalle del servicio.
Cómo empezamos
Sin compromiso y sin tecnicismos. Primero mirar, después decidir.
- 01Revisamos lo que hay
Equipos, red, correo, copias y accesos. Sin tocar nada todavía.
- 02Te decimos qué corregir primero
Por riesgo real y por lo que te está costando tiempo, no por lo que más factura.
- 03Nos hacemos cargo
Con una cobertura acordada y un interlocutor fijo.
Zona de trabajo habitual: Paterna, Fuente del Jarro, Táctica, Parque Tecnológico, La Cañada, Burjassot y Godella. Para el resto de la provincia y para el trabajo en remoto, sin límite geográfico.
Preguntas de empresas de Paterna
¿Venís presencialmente a Fuente del Jarro?
Sí, cuando el problema lo requiere. La mayoría de incidencias se resuelven en remoto el mismo día, pero un servidor, un punto de acceso o un equipo que no arranca hay que verlos in situ, y para eso vamos.
Tenemos una máquina con un PC antiguo que el fabricante no deja actualizar. ¿Qué se hace?
No se toca y no se deja expuesto: se aísla en su propio segmento de red, se le quita el acceso a internet si no lo necesita y se controla quién puede llegar a él. Es lo habitual en planta y tiene solución sin parar la producción.
Somos una ingeniería, no una fábrica. ¿También trabajáis así?
Sí. Cambia el peso de cada cosa: ahí pesan más los accesos, las copias de los proyectos y el trabajo desde casa del cliente que la cobertura en nave. El planteamiento es el mismo: ver qué hay, ordenar por riesgo real y hacernos cargo.
Municipios de al lado
Damos cobertura presencial en toda la zona. Estas páginas cuentan cómo es el tejido empresarial de cada municipio y qué suele hacer falta allí, que no es lo mismo en todos.
Siguiente paso
Cuéntanos qué está fallando
Nos dices qué pasa y te decimos si podemos ayudarte y por dónde conviene empezar.