Cobertura medida en planta
Con las estanterías llenas y con los lectores que usáis, que no es lo mismo que sobre plano.
Mantenimiento informático para empresas de Riba-roja de Túria
Riba-roja es hoy el mayor nodo logístico del área de Valencia, y en logística la informática no es una herramienta de oficina: es lo que decide si salen los camiones. Nos ocupamos de que el sistema aguante la operativa, no solo de arreglar ordenadores.
Qué suele necesitar una empresa de Riba-roja
El municipio reúne del orden de seis millones y medio de metros cuadrados de suelo industrial, con áreas como el Sector 12 especializadas en logística desde hace tres décadas. Junto a Loriguilla y Cheste forma la primera mancomunidad industrial de la Comunitat Valenciana, con unas dos mil ochocientas empresas entre los tres. La cercanía a la A-3, al puerto de Valencia y al aeropuerto de Manises explica el perfil: almacenaje, distribución y operadores que trabajan para terceros.
- En naves de gran altura el wifi tiene que cubrir el pasillo entero y a la altura del lector, no solo la zona de mesas.
- Cuando se opera para un cliente final, sus sistemas y los tuyos intercambian ficheros a diario: si un intercambio deja de entrar, hay que enterarse el mismo día.
- Con turnos amplios, media hora de parada no es una molestia: son muelles bloqueados y camiones esperando.
- Suele haber un SGA o un programa de almacén de un tercero que hay que sostener aunque no lo hayamos instalado nosotros.
Lo que suele hacer falta en Riba-roja de Túria
Vigilancia de los intercambios de fichero
Que si deja de entrar el pedido de un cliente, salte antes de que lo note él.
Prioridades acordadas por lo que se detiene
No todo urge igual: se define qué para la operativa y qué puede esperar.
Convivencia con tu SGA
Nos coordinamos con su proveedor en vez de dejarte a ti de intermediario.
Qué incluye el mantenimiento
El mismo servicio que prestamos en el resto de la provincia. Lo que cambia de un sitio a otro es por dónde conviene empezar.
Soporte a usuarios y equipos
Lo que falla en el día a día, resuelto en remoto casi siempre y presencialmente cuando hace falta.
Correo y Microsoft 365
Buzones, permisos, altas y bajas de personal, y el lío de accesos que deja cada cambio.
Copias de seguridad
Y comprobar que restauran de verdad, que es la parte que casi nadie mira hasta que hace falta.
Red, wifi y servidores
Que la cobertura llegue a donde se trabaja, no solo a la mesa del gerente.
Un interlocutor fijo
La misma persona, que ya conoce tu instalación y a la que no tienes que poner en antecedentes.
Está contado entero en mantenimiento informático para empresas, con todo el detalle del servicio.
Cómo empezamos
Sin compromiso y sin tecnicismos. Primero mirar, después decidir.
- 01Revisamos lo que hay
Equipos, red, correo, copias y accesos. Sin tocar nada todavía.
- 02Te decimos qué corregir primero
Por riesgo real y por lo que te está costando tiempo, no por lo que más factura.
- 03Nos hacemos cargo
Con una cobertura acordada y un interlocutor fijo.
Zona de trabajo habitual: Riba-roja de Túria, Loriguilla, Cheste, Vilamarxant, l'Eliana y el corredor de la A-3. Para el resto de la provincia y para el trabajo en remoto, sin límite geográfico.
Preguntas de empresas de Riba-roja de Túria
El wifi va bien en oficina y falla en el fondo de la nave.
Es lo más frecuente aquí, y casi nunca se arregla añadiendo un repetidor. Hay que medir la cobertura real con los dispositivos que usáis y en las condiciones de trabajo, con las estanterías llenas, y a partir de ahí decidir dónde van los puntos de acceso.
Intercambiamos ficheros con el sistema de nuestro cliente. ¿Podéis vigilar eso?
Sí, y es de lo primero que planteamos en logística. No se trata de rehacer la integración, sino de que quede supervisada: si un fichero deja de entrar o de salir, que se sepa el mismo día y no cuando llama el cliente.
Trabajamos por turnos desde muy temprano. ¿Cubrís ese horario?
La cobertura y la prioridad se acuerdan según lo que dependa de cada sistema. Si tu operativa arranca antes que una oficina normal, se define al principio y no sobre la marcha.
Municipios de al lado
Damos cobertura presencial en toda la zona. Estas páginas cuentan cómo es el tejido empresarial de cada municipio y qué suele hacer falta allí, que no es lo mismo en todos.
Siguiente paso
Cuéntanos qué está fallando
Nos dices qué pasa y te decimos si podemos ayudarte y por dónde conviene empezar.